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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
307

Error al prender laptop

Me aparece un error que dice “ Product información not valid, the following product información programmed into the system board is missing or invalid. System board (oía)

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

Error al prender laptop

Hola estimado @Janethflo 

 

Cómo solucionar el error "Información del producto no válida" en portátiles HP

  1. Descargue el programa 2.0.exe desde  http://rufus.akeo.ie/ .
  2. Conecta un pendrive al USB de tu ordenador
  3. Abra o rufus.exe
  4. En Dispositivos, seleccione la letra de la unidad USB.
  5. Em Cree un disco de arranque usando, seleccione MS-DOS.
  6. Presione Inicio, luego de terminar cierre el programa.

 

Parte 2:

  1. Descarga el archivo HPDU.rar Compatible con tu computadora
  2. Después de extraer el contenido, busque el archivo nbdmifit.bat
  3. Ahora debes copiar todo el contenido de la carpeta HPDU a la raíz de tu Pendrive

 

Parte 3:

  1. Ahora arrancarás desde el pendrive
  2. Reinicie la máquina y presione el botón F9 (para cambiar el orden de inicio)
  3. Selecciona tu modelo de pendrive
  4. Se abrirá una pantalla de DOS, presione enter opción 1
  5. Ahora escribirás nbdmifit.bat
  6. Notarás que se abrirán opciones de MENÚ para cambiar el modelo de notebook.
  7. Seleccione el Número de serie e ingrese exactamente el mismo que el que aparece en la etiqueta debajo de su computadora portátil.
  8. Haz lo mismo con el modelo.
  9. Finalmente, vaya a NÚMERO SKU, que equivale al Producto en la Etiqueta.
  10. Simplemente escríbalo, no olvide distinguir entre mayúsculas y minúsculas.
  11. Dê enter para cofirmar, reinicie o notebook
  12. El mensaje debe haber desaparecido.

Saludos Soporte HP


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