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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Error al instalar SO win 10 en HP VIctus 16 -r0016ns

HP VIctus 16 -r0016ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Hace unos días compré un HP Victus 16 -r0016ns. He intentado instalar el sistema operativo (Windows 10 de 64 bits) con un USB (booteado con el creador de medios de Windows 10). Sin embargo, siempre me sale el siguiente error:

"Por favor, instale un sistema operativo en su disco duro. Disco duro (3F0), F2 diagnóstico del sistema".

No sé cómo solucionarlo. He probado varios pendrives (en la BIOS tengo la opción de arranque por USB en primer lugar).

En una ocasión, sí que pude arrancar (no sé cómo, no hice nada distinto). Sin embargo, cuando iba a entrar en la pantalla para hacer las particiones de Windows 10, me daba el siguiente error:

"Falta un controlador de medios que su PC necesita. Puede ser un controlador de DVD, USB o disco duro. Si tiene un CD, un DVD o una unidad flash USB que pueda contener el controlador, insértelo ahora".

Me aconsejaron instalar el controlador de almacenamiento para tecnología Rapid Storage de Intel, pero para este modelo de portátil, en la página de HP no existe ese controlador.

Agradecería cualquier tipo de ayuda.

Gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Error al instalar SO win 10 en HP VIctus 16 -r0016ns

Estimado @DesiSu 

 

creo el problema es que intenta instalar windows 10, cuando debe instalar windows 11 que probablemente contiene el controlador de disco.


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