cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
334
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

OMEN 15 AX-250WN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoy actualicé la versión de BIOS de mi laptop, actualizó y se completó, pero al momento de reiniciar quedó la pantalla en negro y los ventiladores giran, no hace nada más, necesito ayuda ya que es mi herramienta de trabajo

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
69,559 7,162 15,177
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

Hola @JanoSilva94 .

Intente restaurar el bios,siguiendo las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

Hola Gold_Master, gracias por su ayuda, pero realmente ya intenté varias veces con ese método, ya sea apretando Windows + B o Windows +V o apretando repetidas veces esa combinación de teclas luego de encenderlo y nada, igual intente con poner un pendrive con la nueva versión de BIOS y nuevamente apretar la combinación de teclas y aún así no responde, no sé si existirá alguna otra solución.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
69,559 7,162 15,177
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

@JanoSilva94 .

Deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que regraben el bios.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

@GOLD_MASTER Soy de Chile, de la ciudad de San Felipe, región de Valparaiso.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
69,559 7,162 15,177
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

@JanoSilva94 .

Aun cuenta con garantía?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

Lamentablemente no, fue comprado en febrero del 2018 y venció garantía el mismo mes en 2019.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Error al actualizar BIOS HP Omen 15 AX-250WN

Lograste encontrar la solución amigo, estoy con el mismo problema

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación