cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
400

Error al activar Windows 8 luego de formatear disco duro

HP NoteBook 1000-1220la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cordial saludo.

Al instalar el sistema operativo Windows 8.1 (el equipo indican que tenia Windows 8 Preinstalado) de manera limpia, es decir, borrando todas las particiones, no se activa el sistema operativo. Intenté realizar la activación a través de teléfono pero luego de suministrar al sistema el ID que arroja Windows, la respuesta que obtengo es que no se ha podido verificar dicho ID para poder activar el sistema operativo.

Mi consulta es de que manera puedo obtener el serial de activación de mi equipo o los medios de recuperación ya que el equipo está fuera de garantía. 

Gracias,

Guillermo Anzola

2 RESPUESTAS 2
Estudiante graduado
Estudiante graduado
251 48 94
Mensaje 2 de 3

Error al activar Windows 8 luego de formatear disco duro

Estimado muy buenos días, el equipo debería tener la licencia asociada al hardware del equipo por lo que debería activarse con el equipo conectado a internet como puedes ver por ejemplo en este hilo: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-81-licencia-digital/8110317c-c67e-42e1... si aún así no puedes activar se puede conseguir la clave almacenada en el equipo, puedes ver la información en el siguiente hilo: https://www.sysadmit.com/2015/07/windows-uefi-bios-ver-clave-guardada.html Espero te sirva la información.

 

Saludos

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

Error al activar Windows 8 luego de formatear disco duro

Buen día Kix.

Gracias a la información suministrada, debí descargar Windows 8.1 Single Languaje e instalarlo. Al momento de activar, extraje de la BIOS el serial del computador y lo coloqué y el sistema operativo quedó activo.

 

Gracias por la ayuda.

 

Saludos.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación