cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
340

Error Hard Disk 3F0

Model:15-ek0008la ProdID:10G96LA#AKH SN#Editado
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados Junto con saludar, quisisera solicitar ayuda, Hace aproximadamente 1 semana mi notebook omen Model:15-ek0008la ProdID:10G96LA#AKH SN#[texto omitido para proteger la privacidad del usuario], con una Intel Optane SN: [texto omitido para proteger la privacidad del usuario] Model: HBRPEKNX0202AH, dejo de funcionar y me comenzó a mostrar un mensaje que no encontraba disco de arranque, cargue los valores por defecto de la BIOS y nada, trate de reinstalar el sistema y nada, trate de bootear desde un USB y nada, sin embargo desde este momento me comenzo a salir el mensaje de Hard Disk (3f0), despues de eso nuevamente trate de cargar los valores por defecto y nada, restaurar windows y nada, finalmente y como era necesario utilizar el notebook, compre otra memoria m2 y reinstale el SO con la imagen de HP Cloud Recovery, logrando acceder al equipo, mi problema ahora es saber si es posible recuperar la información desde la memoria antigua, revisando el foro encontre esto "Protección de itinerancia y cómo protege Intel® Optane™ integridad del volumen de la memoria (https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000087647/memory-and-storage/intel-optane-me...) y creo que esto es lo que me puede haber sucedido, el tema es que si pongo solo la memoria antigua no puedo hacer nada de nada.

Al reinstalar el sistema operativo coloque la memoria antigua en el otro slot e instale la Gestión de almacenamiento y memoria Intel y me detecta la memoria, pero solo me detecta una parte 27GB  y el resto dice "Disco no disponible" y la única opción que me da es Borrar los metadata, memoria.PNG

cómo les comento ya lo único que necesito es saber si es posible recuperar la información de la memoria antigua.

desde ya muchas gracias por la ayuda

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
449 34 149
Mensaje 2 de 2

Error Hard Disk 3F0

Intenta usar algún software de terceros para recuperar los datos. Creo que primero es necesario desactivar la memoria Intel Optane.

Si no es posible, quizás averiguar con una impresa especificada en recuperación de datos.
Para recuperar el disco debes restablecer la memoria de Optane. En este caso se borrarán los datos del disco.

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación