Error CMOS 502

[Danteriuz]

Buenas

Desde hace un tiempo me aparece el error CMOS 502 al encender pero solo si antes cerre la tapa del portatil, si lo apago y mantengo la tapa abierta enciende normalmente, cambie la bateria reinstale el bios y revise la pila del bios pero el modelo no lleva

Quisiera saber si alguien tiene la solucion al problema, Gracias de antemano

[GOLD_MASTER]

Hola @Danteriuz .

Ese problema que se le presenta es debido a que la batería de su equipo está dañada o a sufrido un desgaste significativo.

Los Diagnósticos de hardware de PC HP (UEFI) prueban la batería y pueden calibrar la batería si fuese necesario. La Verificación de la batería tarda unos dos minutos y la Calibración puede tardar dos horas o más.

Siga estos pasos para realizar la prueba de la batería:

1. En el menú Pruebas de componentes, haga clic en Encendido, y luego en Batería.
2. Haga clic en Ejecutar una vez.

   

   Comienza la Prueba de la batería.
3. Cuando la prueba de batería se haya completado, los resultados aparecerán en la pantalla. Para ver más información de la batería, haga clic en Detalles de la batería.