Error 0xc0000001. Intenté actualizar a W11 y ahora no puedo usar mi laptop, no hace recovery

NoeCasco · ‎25-10-2021

Es una hp envy laptop 17m-bm0xxx serial ***bleep***. Bios version F.26 processor tipo Intel(R) Core(TM). CPU 1.80GHz. La quise actualizar a W 11 y estuvo 2 días restarting y después se apagó y hoy no me deja hacer un recovery, al intentarlo me sale que hay un error y se apaga, me podeis ayudar?

GOLD_MASTER · ‎25-10-2021

Hola @NoeCasco .

Al iniciar el equipo, presionó de manera simultanea la tecla F11 y no inició el recovery?, de ser así, hágamelo saber por favor.

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NoeCasco · ‎27-10-2021

Gracias por responder, no funciona nada, me dela entrar a bios pero querer hacer un recovery simplemente dice que hubo un error que toque enter para seguir y al tocarlo se apaga

GOLD_MASTER · ‎28-10-2021

@NoeCasco .

Entonces en este caso , deberá de conseguir los medios de recuperación.

¿Como conseguir los medios de recuperación?

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NoeCasco · ‎04-11-2021

Gracias Goldmaster, como puedo recuperar todo eso? La computadora no hace absolutamente nada se enciende y alli mismo sale mensaje que dice hubo un error toca enter para aceptar y al hacerlo se apaga