cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
26
Reportar Mensaje

Encryptacion de M.2

Hola, en mi oficina se tiene una HP Pro Book 430 G5, tuvimos que aplicarle garantía y nos cambiaron la placa base, ahora que la inicializamos nos solicita una clave ya que dice BitLocker Recovery, he visto estos fallos cuando se cambian la M.2 a otra placa base, como podemos hacer para deshabilitar esto si no contamos como la contraseña o como podemos conseguirla, gracias de antemano por su colaboración.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,427 3,054 6,772
Mensaje 2 de 2
16
Reportar Mensaje

Encryptacion de M.2

Hola @dabohe 

 

Deberá contactar nuevamente al soporte de HP , sino intente estos pasos para ver si funciona con su modelo

 

  1. Presione el botón de Encendido para encender el equipo.
  2. Pulse F10 para acceder a la Configuración del BIOS.
  3. Seleccione Avanzadas.
  4. Seleccione Opciones de arranque.
  5. Desmarque la opción Arranque rápido para desactivarla.
  6. Seleccione Guardar.
  7. Seleccione Salir.
  8. Seleccione  para guardar los cambios y salir del BIOS.

Sino pruebe recuperarla con su cuenta de Microsoft lea el siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c06450429 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación