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Encontrar actualización de BIOS

PC Notebook 15s-fq1078ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas. Acabo de adquirir un portátil HP nuevo (modelo 15s-fq1078ns) y quería actualizar la BIOS, pero el HP Support Assistant no encuentra ninguna actualización disponible,ni tampoco el propio sistema del portátil. Sin embargo, cuando busco en la página de HP me sale que sí hay una versión más nueva del BIOS disponible y el portátil cumple los requisitos del sistema operativo. 

 

Entonces si el HP Support Assistant no lo encuentra es porque en realidad la actualización no es compatible? O es normal que a veces no encuentre actualizaciones?

 

En principio quería actualizar con el Support ya que manualmente me parece más arriesgado, pero si no queda otra...

 

(Como info extra, quería actualizar la bios para solucionar un problema de la batería, que pierde carga estando el portátil apagado y no he podido arreglarlo desactivando opciones como el inicio rápido ni nada)

 

Gracias por la ayuda!

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Encontrar actualización de BIOS

Hola @MmWw 

 

Los equipos HP están diseñados para perder algo de carga por motivos de seguridad ou otros. Sobre el BIOS si puede suceder que el HP Support assistant no indique la actualizacion , eso me ha sucedido a mi tambien, y la causa realmente no sé, pero eso no impide actualizar directamente desde la pagina de soporte del equipo.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01313471 

  • Las celdas de las baterías sufren una pérdida de capacidad gradual e irreversible con cada ciclo de carga y descarga.
  • La temperatura y las descargas pueden afectar la capacidad y el rendimiento de la batería.
  • La capacidad de la batería puede disminuir incluso cuando el equipo se desconecta de una fuente de alimentación y no está en uso o está apagado. Esa disminución puede variar según el modelo del equipo. Para reducir el consumo de carga mientras el equipo está apagado, desconecte todos los periféricos y desactive la configuración de la LAN Wake-on en el BIOS.
  • Durante un tiempo prolongado de almacenamiento o sin uso, la carga de la batería puede disminuir a un nivel inferior al voltaje bajo recomendado. Descargar la batería a un nivel inferior al voltaje mínimo recomendado puede dañar físicamente la batería y hacer que la batería quede inutilizable.

 

 


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Encontrar actualización de BIOS

Gracias @resistencia


Entiendo que pueda perder algo de carga, pero lo compré recién hace menos de una semana y pierde alrededor de 10% de carga cada 24 horas. No es demasiado para un portátil nuevo? Teniendo en cuenta que ya he desactivado las opciones de suspensión e inicio rápido y tengo puesto el plan económico para la batería.

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Encontrar actualización de BIOS

Depende ,  si apago el equipo y esta muy caliente en ese momento la descarga es mas rapida, si dejo conectado algun USB a los puertos estos descargan  la bateria, otra es entra al BIOS y desactivar la carga de de dispositivos por USB,.

 

Ademas recuerde la bateria quizas tenga una antigüedad acumulada en la tienda que fue vendida.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación