Elimine el Driver de la pantalla Tactil compatible con HID

yesslt · ‎04-03-2022

Hola, por favor si alguien me pudiese ayudar, elimine el driver de mi pantalla tactil compatible con HIP (Debido a que en un tutorial decia que en caso no funcionaba el táctil habia que desinstalar y volver a instalar, pero no consigo el Driver), por lo que no aparece en el administrador de dispositivos (TAMPOCO EN LA OPCION DE MOSTRAR DISPOSITIVOS OCULTOS)

Por tanto no funciona mi pantalla tactil... busque en HP SUPPORT coloque el modelo de mi laptop pero no me aparece ese Driver, alguien que me pueda ayudar,

Mi modelo de laptop es HP PAVILION 15- ab143CL

GOLD_MASTER · ‎04-03-2022

Hola @yesslt .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134379.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

yesslt · ‎05-03-2022

Hola, me aparece esto... que puedo hacer por favor!

SolQ · ‎09-03-2022

Hola

yesslt

Permiteme por favor el número de prodcuto de su equipo .Lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

Saludos,soporte Hp.

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