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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Eliminar contraseña de inicio

Hp Pavilion power 15 cb001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad, para ser simple. Tengo un portatil hp power pavilion 15 gamer, el cual me lo robaron hace un año y lo he recuperado y el lunes me lo entregan. Pero el problema es que el ladron coloco una contraseña de inicio y me gustaria saber que hacer para eliminarla?   .. he querido contactar con soporte, pero me piden el numero de serie que  no me recuerdo, pero en el tiquete de compra tengo el numero de pedido  y del articulo.

 

Agradezco de su colaboración por favor.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
62,332 9,715 17,636
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Resuelto!

Eliminar contraseña de inicio

Estimado @Gustavo90 

 

probablemente debera instalar windows en limpio desde una unidad USB. 

 

De todas maneras intente los pasos recomendados en el siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726377 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Estimado @Gustavo90 

 

probablemente debera instalar windows en limpio desde una unidad USB. 

 

De todas maneras intente los pasos recomendados en el siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726377 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación