cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 1 de 6
449
Reportar Mensaje

Eliminar Usuario tester despues de reparacion

HP Laptop 15-dc1001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, justo hoy recibido de vuelta mi portátil tras enviarlo al  servicio técnico, al conectarme he visto que aparte de mi usuario que yo me cree, tenia uno llamado tester.

He procedido a borrarlo, y se ha eliminado, pero pasa una cosa:

Si apago el portátil sigue eliminado, pero si lo reinicio vuelve a estar el usuario tester.

He probado de todo para borrarlo, pero cuando se reinicia vuelve a estar como administrador, aunque la haya cambiado a estándar.

 

Gracias por vuestra atención.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
58,164 5,546 12,199
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Eliminar Usuario tester despues de reparacion

Hola @DSBelda .

Intente seguir las instrucciones brindadas por Sempron_APUs:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Desktops-Archive-Solo-lectura/C%C3%B3mo-eliminar-una-cuenta-de-usuario...

Mas información:

https://support.microsoft.com/es-co/help/156826/how-to-disable-and-delete-user-profiles


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Eliminar Usuario tester despues de reparacion

Gracias, pero ya probe y no fjnciona, cuando reinicio aparece de nuevo.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,982 4,929 10,368
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Eliminar Usuario tester despues de reparacion

Hola @DSBelda 

 

también puede ver también esta solución brindada anteriormente, recuerde cuando cree una nueva cuenta, debe cerrar la sesión con la cuenta tester  y luego logear con la otra cuenta administradora que creo.

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Quitar-cuenta-administrador/m-p/1008759#M53157 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Eliminar Usuario tester despues de reparacion

Nada, la borro, pero cuando reinicio vuelve, borrando registros, quitando la de administrador y todo.

Voy a probar restableciendo el equipo.

 

Gracias por intentar ayudarme.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,982 4,929 10,368
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Eliminar Usuario tester despues de reparacion

Usted cuando esta en windows vaya el icono del administrador a la derecha allí  hace clic para cerrar sesión, entonces vuelve a la sesión de windows y allí selecciona el usuario que tenia antes para entrar entra con ese usuario y luego va a administración de usuarios y borra la cuenta tester.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación