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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

El volumen de mi laptop se baja solo aun estando al 100%

HP Pavilion - 15-cw1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Mi laptop tiene un mes de uso, todo iba bien cuando de repente al momento de apagarla y después de un tiempo volver a encenderla, el volumen de repente se escucha fuerte y se baja como si estuviera a un 15% o 20%. He actualizado los controladores de audio, y consultado en distintos foros de HP pero no he encontrado alguna solución. Quisiera también saber si es cuestión del sistema operativo o meramente un problema físico. 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Interno
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Resuelto!

El volumen de mi laptop se baja solo aun estando al 100%

CITO: " buenas noches, si se pudo solucionar conservando la versión de windows. solo cambié el controlador por el anterior. hice lo siguiente:

1) buscar en windows "administrador de dispositivos"

2) lo abres y buscas: "dispositivos del sistema"

3) abres la lista y buscas:"AMD Audio CoProcessor"

4) click derecho y actualizar controlador

5) seleccionas: "buscar controladores en mi equipo"

6) selecciona: "elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo"

7) te saldra la versión anterior y la versión 2.79.0.45 

 

 eliges la anterior, pones siguiente, y sigues el procedimiento".

Ver la solución en mensaje original publicado

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Interno
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Resuelto!

El volumen de mi laptop se baja solo aun estando al 100%

CITO: " buenas noches, si se pudo solucionar conservando la versión de windows. solo cambié el controlador por el anterior. hice lo siguiente:

1) buscar en windows "administrador de dispositivos"

2) lo abres y buscas: "dispositivos del sistema"

3) abres la lista y buscas:"AMD Audio CoProcessor"

4) click derecho y actualizar controlador

5) seleccionas: "buscar controladores en mi equipo"

6) selecciona: "elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo"

7) te saldra la versión anterior y la versión 2.79.0.45 

 

 eliges la anterior, pones siguiente, y sigues el procedimiento".

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Resuelto!

El volumen de mi laptop se baja solo aun estando al 100%

Para HP Pavilion Laptop 15-Cw1xxx también me funcionó, muchas gracias

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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