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Nic123 Estudiante
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El sistema no puede encontrar el controlador especifico

Quería formatear  mi laptop por que tenía virus, resulta que la restauración no se completó y solo dice  el sistema no puede encontrar el controlador especifico.y solo me da 3 opciones una de guardar  registro,otro de detalles y el último  el de reintentar y todo solo hacen que se reinicie y me vuelve a enseñar esos iconos 

 

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El sistema no puede encontrar el controlador especifico

Hola @Nic123 

 

pruebe entrar en modo seguro a windows, siga los pasos del siguiente link

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 

 

luego selecciona la opción 4 modo seguro. y descargue el siguiente archivo y instálelo, luego intente recuperar su sistema nuevamente.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92476.exe 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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