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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
136
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El porcentaje de la batería no decrece ni llega al 100%

Victus 16-d1 (53F47AV)
Microsoft Windows 11

Mi computadora no indica que el porcentaje de la batería descienda, por lo tanto desconozco cuando va a apagarse y de un momento a otro ya se agotó su batería y se apaga sin ningún aviso previo de batería baja. Además al tenerla enchufada en ningún momento llega al 100% de carga, se mantiene al 99%.

Ya actualicé su BIOS, probé con desinstalar e inhabilitar los controladores de la batería en el Administrador de dispositivos, también restablecí el sistema operativo desde la configuración de Windows. Muchas de estas posibles soluciones las saqué de este mismo foro pero ninguna me dio resultado alguno hasta ahora, si tienen alguna idea sería de gran ayuda. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
439 30 133
Mensaje 2 de 2
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El porcentaje de la batería no decrece ni llega al 100%

Hazle un diagnostico a la batería con HP support Assistant.
Si aún tiene garantía, puedes consultar directamente con el soporte HP de tu país.

Edu Leon
Sistemas y Redes
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