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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
549

El pin es incorrecto y no me deja iniciar

HP NOTEBOOK 240 G7 14" HD INTEL CORE I3-1005G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, ayer cuando prendi mi pc, iba a poner mi pin y me dijo que era incorrecto y que debia volverlo a configurar. Lo configure con un nuevo pin y me daba error pero me salia omitir asi que no le di importancia. Hoy de nuevo me daba la opcion de configurar el pin y esta vez me decia error al iniciar sesion. Lei que deberia formatearlo porque era lo mejor. Lo formatee (descargar windows de la nube) y de nuevo me salio el mismo error con mi cuenta ya puesta siendo que le di a limpiar toda la unidad. Ingrese a modo seguro y me sigue el error y tambien intente ingresar en modo administrador en modo swguro, segui los pasos y no funciono. Volvi a formatearlo (esta vez instalacion local de windows) y sigue el mismo problema. ¿Que me sugieren que haga o que es lo que puedo hacer? Lo necesito para el trabajo y ya no puedo usarlo porque sigo sin poder ingresar 

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
778 108 308
Mensaje 2 de 2

El pin es incorrecto y no me deja iniciar

Hola @JaviiNeko un gusto asistirle, 😊

 

Solo para confirmar, realizo una reinstalación completamente en limpio formateando el disco duro?

 

Ha validado que las teclas que está utilizando para el pin están bien?

 

De ser ambas respuestas afirmativas, podría contactar el soporte a Microsoft por ser un tema de cuentas de Windows

 

Saludos, 


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