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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

El micrófono se escucha demasiado bajo

15-dw2033la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola , bueno el problema es que el micrófono interno de la laptop o uno externo  (ya sea auriculares )  se escucha  demasiado bajo y tengo que estar literalmente tocando la pantalla para que se escuche algo . Los controladores están actualizados, además ya he  subido el volumen yendo a sonido, propiedades, el nivel esta a 100   y tampoco me solucionó el problema. Por favor ayuda.

 

Gracias por la atención.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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El micrófono se escucha demasiado bajo

Estimado @Samk12s 

 

Entre al administrador de dispositivos vaya a controladores de sonido y audio, desinstale el controlador Realtek, si le solicita de quitar el software del equipo marque la casilla y acepte al terminar reinicia el equipo y instala el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111673.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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El micrófono se escucha demasiado bajo

Estimado @Samk12s 

 

Entre al administrador de dispositivos vaya a controladores de sonido y audio, desinstale el controlador Realtek, si le solicita de quitar el software del equipo marque la casilla y acepte al terminar reinicia el equipo y instala el siguiente controlador

 

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El micrófono se escucha demasiado bajo

Ahora si funciona el micrófono , graciaaas . Espero que siga así ....nuevamente gracias 👍

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