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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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El curso parpadea

La flecha de mi laptop hace como si estuviera cargando. A veces no puedo ejecutar un programa. Tengo que oprimir la tecla windows para obligarlo que carge rápido. No es la primera vez, a veces así ocurre. Pero ya tengo instalado todo los controladores, ¿qué puede ser?

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El curso parpadea

Hola Olan_fuerte!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo del equipo?

 

Adicional. haz lo siguiente: 

 


1. Apaga el equipo por completo.
2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.
4. Selecciona el idioma español.
5. Selecciona Prueba de componentes.
6. Selecciona Unidad de Disco Duro.
7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla. 

 

Saludos.


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El curso parpadea

Comprendo, ahora realiza lo siguiente:

 

Apagar el equipo.
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces inmediatamente después de soltar el botón de encendido, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.
- Presiona F10 para entrar a BIOS
- Estando en BIOS (puede ser azul o gris) presiona F9, aparecerá una pregunta y selecciona YES o SI. La pregunta se cerrará.
- Presiona F10, aparecerá otra pregunta, selecciona YES o SI, y el equipo saldrá de ésta ventana de BIOS y tratará de iniciar normalmente.

 

Después de esto repite la prueba del disco duro.

 

Saludos.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación