El arranque de un usuario del Notebook en C: se ha cambiado a una memoria externa. ¿Cómo revertirlo?

Camugalaxy · ‎18-08-2019

El arranque de un usuario del equipo desde C: ha cambiado a una memoria externa. ¿Cómo revertirlo?

resistencia · ‎18-08-2019

Debe entrar al administrador dec cuentas buscar el usuario, y editar varibales de entorno y cambiarlas a disco C:

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

GOLD_MASTER · ‎18-08-2019

Hola @Camugalaxy .

Se refiere a que el equipo inicia desde una usb?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Camugalaxy · ‎20-08-2019

@GOLD_MASTER ha escrito:
Hola @Camugalaxy .
Se refiere a que el equipo inicia desde una usb?
-Hola, sí, estaba pasando archivos (varios gigas) de una memoria externa unidad F) a otra unidadG) , las dos conectadas a mi portátil HP unidad C), y en un momento dado la pantalla se fundió a negro y no me dejaba encenderla de ninguna manera, entonces saqué las memorias y lo apagué. Al reiniciar el equipo vi que todos los archivos que intenteba pasar de F) a G) se habían guardado en el disco C) de mi portátil de 250 gigas de memoria SSD y estaba lleno. Intenté volver los archivos que se habían quedado en C) a la memoria F, para recuperar espacio, pero sin querer debí cambiar algún fichero de arranque y ahora cuando abro mi portátil me dice que no encuentra el archivo de arranque y que lo busque en la unidad F). Cuando conecto la unidad F) me funciona perfectamente,
pero esto ha afectado al antivirus MCafee que no puede actualizar vulnerabilidades a pesar de reinstalarlo varias veces.
El portatil lo compartimos 3 usuarios y los otros 2 funcionan correctamente salvo el antivirus.
Mis preguntas son: ¿Hay alguna forma de volver a pasar los archivos de arranque de F) a C) ? ¿Puedo recuperar el sistema desde mi usuario sin que eso afecte a los archivos de los otros usuarios? o ¿la solución que me has dado sería la más correcta?
Muchísimas gracias por tu atención y ayuda, Carlos

GOLD_MASTER · ‎20-08-2019

@Camugalaxy .

Deberá de reinstalar el sistema operativo:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...