ERROR PERSISTENTE: "Windows no encontro ningun programa antivirus en este equipo".

[UserPavilon]

Hola,

Tengo un problema con mi Portatil:

Nombre del producto: HP Pavilion dv5 Notebook PC

Numero de producto: WY675LA

FALLO: El asunto es que repetidamente me sale ventanas emergentes pop-un windows, que muestro a continuacion:

Yo uso en este Portatil HP, el Software Antivirus esta todo el tiempo esta trabajando en la computadora, pero despues que la pc descargara los Up-Dates automaticos de Windows rrecurrentes, el fallo aparecio. Entonces, me comunique con los del programa Antivirus, y ellos me indicaron luego de una extensa comunicacion de las posibles soluciones que, instale otra vez el programa, que podria ser algun eror del Software Antivirus.

Entonces, pense que era problemas del programa Antivirus, y procedi a desinstalar este software; y luego gestione la pc con las herramientas de limpieza de Microsoft; y posteriormente instale otra vez como si fuera la primera el Antivirus en la Portatil; pero el problema persiste, porque me siguen saliendo las ventanas emergentes mensionadas anteriormente.

¿ Cual es el problema en este caso ?  Lo desconozco.

Por favor necesito su apoyo para resolver este Fallo.

Espero su amable respuesta.

Muchas gracias 

[Carlosillo · Accepted solution]

Saludos,

he visto este enlace que tal vez pueda servirte:

https://soporte.eset-la.com/kb217/?locale=es_ES&viewlocale=es_ES

[UserPavilon]

Hola

El ERROR por arte de magia desaparecio.

Ahora, no lo se el motivo, por el cual se sucito este fallo.

Espero que no se aparezca de nuevo.

Muchas gracias