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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Hola,

 

Klara1525

 

Si quiere hacer una prueba rápida sería el Quick Check, para una prueba más extensiva sería la opción del Extensive Check.

Yo recomiendo la segunda opción.

 

Saludos,

Soporte HP.

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

buenas tardes

 

realize lo acionsejado y aun continua asi que  puedo hacer ayuda por favor

 

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Hola,

 

kari--

 

¿Realizó la prueba del Disco Duro? ¿Que resultado arrojó?

 

Aguardo por su respuesta.

 

Saludos,

Soporte HP.

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Por si sirviera de algo yo al final lo solucioné restaurando el portatil a un punto que tenia guardado de tres meses atras y bloqueando la actualizacion automatica de windows. Un saludo

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Hola, ya hice el proceso y me dice: verificación rápida de la memoria: aprobado 

versión actual: 1.24.0.9 - BIOS

POR FAVOR AYUDA 

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Una pregunta que hago si sale informacion del sistema pruebas de sintomas, etc

 

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Hola ya realice el proceso que mansiones y esto fue lo que me aparece,

Probando la unidad: 1 Verificación de SMART: APROBADO Autoprueba de la unidad larga: ADVERTENCIA

Versión actual: 1.24.0.0 BIOS

Para obtener más Información, visite: www.hp.com/go/techcenter/PCDlags

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ENCIENDO PORTATIL Y SE QUEDA CARGANDO LA PANTALLA COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDO Y NO ACABA

Hola ars864

 

Cual es la falla que esta presentando su equipo ? 

Me permites por favor el número de producto de su equipo por favor .

 

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148
 

Saludos,soporte Hp .


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Hola ars864

 

Cual es la falla que esta presentando su equipo ? 

Me permites por favor el número de producto de su equipo por favor .

 

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148
 

Saludos,soporte Hp .


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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