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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante superior
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Resuelto!

EL PORTATIL SE HA BLOQUEADO AL ACTUALIZAR LA BIOS

PC NOTEBOOK hp-15-D0247ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al actualizar la BIOS cuando iba por el 2% se ha bloqueado y no hay manera de apagrarlo ni responde a nada

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 1
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Resuelto!

EL PORTATIL SE HA BLOQUEADO AL ACTUALIZAR LA BIOS

Gracias por responder. El problema como dije es que al 2% se bloqueó y no respondía a nada  ni siquiera manteniendo el botón de encendido pulsado. Desconecté la alimentación de corriente y el cable ethernet para que se descargase la batería y después de toda la noche así he vuelto a conectar la alimentación y el laptop funciona de momento parece que todo está correcto

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
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2 RESPUESTAS 2
Estudiante de PhD
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787 67 171
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EL PORTATIL SE HA BLOQUEADO AL ACTUALIZAR LA BIOS

Hola. Si el PC ya lleva unas horas y la actualización no progresa, puedes probar a forzar el apagado manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que el PC se apague bruscamente. Después sigues las indicaciones de este caso de la comunidad HP: https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/La-BIOS-falla-en-la-actu... .

Saludos y buen día.

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Estudiante superior
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EL PORTATIL SE HA BLOQUEADO AL ACTUALIZAR LA BIOS

Gracias por responder. El problema como dije es que al 2% se bloqueó y no respondía a nada  ni siquiera manteniendo el botón de encendido pulsado. Desconecté la alimentación de corriente y el cable ethernet para que se descargase la batería y después de toda la noche así he vuelto a conectar la alimentación y el laptop funciona de momento parece que todo está correcto

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