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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Duración de la batería

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buen día, tengo una Laptop Hp Pavilion Gaming 15-dk0xxx nunca había tenido problemas hasta el inicio de la semana pasada, justo la enciendo y el ventilador no descansa hasta que la vuelvo a apagar (se que debe de funcionar pero es demasiado tiempo el que dura encendido) por otro lado se calienta demasiado y la batería no le dura ni una hora, tome el tiempo, a las 12:16 pm marcaba el 100% es decir carga completa, actualmente son es la 1:05 pm y tiene 10%

Agradecería si me pudieran ayudar

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,614 7,171 15,205
Mensaje 2 de 2
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Duración de la batería

Hola @KaEch13 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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