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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Duraccion de bateria

HP Pavilion 14-al001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de adquirir esta computadora y en la caracteristicas indica que la bateria debe de durar maximo 9 horas cosa que no es asi,Aproximadamente me dura 4 horas de uso o un poco menos.

 

Quiero ver si esto es normal o talvez la laptop tiene algun fallo.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Profesor
Profesor
1,357 254 496
Mensaje 2 de 3
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Duraccion de bateria

Hola ReneOC 

 

El rendimiento de la batería depende de varios factores:

Programas instalados. 

Actualizaciones. 

Procesador. 

Tarjeta de vídeo. 

Archivos. 

Conexión a Internet. 

Brillo de la pantalla entre otros. 

 

Es decir dependerá de lo que uses en el equipo, adicional depende de las celdas que tiene la batería. 

 

puede ser normal el rendimiento que te está dando la batería. Puedes revisar los siguientes enlaces.

 

Notebooks HP - Cómo mejorar el rendimiento de la batería (Windows 10, 8 y 7)

 

Portátiles HP - Prueba y calibración de la batería (Windows 10)

 

Espero que te ayude la info. Saludos. 

 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Rector Rector
Rector
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Duraccion de bateria

Hola ReneOC .

El rendimiento de su bateria es normal.

Puede actualizar el bios y revisar si nota alguna mejora:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

También utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10

Para cuidar su bateria puede seguir las instrucciones del link:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-y-cuidados-a-Bater%C3%A...


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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