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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 12:13 AM
Hola. Hace unos dias formatie mi disco duro para instalar la version 1903 de windows 10
La eh estado provando estos dias y noto que no funciona muy bien en mi equipo. Me gustaria regresar a la version 1703 (la que venia cuando compre el equipo) Pero no se si la opcion de restablecer equipo de windows 10 me regrese a esa version por el tema de que formatie el disco.
No se si sirva de algo mencionarlo, pero en mi equipo hay un disco o particion con el nombre ''RECOVERY'' y segun tengo entendido esa particion ayuda en restablecer el equipo a fabrica.
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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 06:30 AM
si usa la herramienta de HP recovery, le va poner la version de windows que trajo su equipo originalmente.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 04:01 PM
@resistencia ha escrito:si usa la herramienta de HP recovery, le va poner la version de windows que trajo su equipo originalmente.
Hola, acabo de restaurar el equipo y me regreso exactamente a la misma version, a la 1903, podria darme una explicacion detallada de que debo hacer para volver a mi version de fabrica?
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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 04:08 PM
Desactive la actualización automática sino por eso le vuelve a cargar el otro Windows https://support.hp.com/pe-es/document/c00729805
sigs los pasos q explica en este link
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 07:57 PM
Hola @Josue_Flores .
Le brindo la siguiente información:
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 09:01 PM
La opcion de recuperacion sigue sin funcionar, lo unico que hace es eliminar mis archivos y despues reinstalar el mismo sistema operativo que me esta dando problemas (windows 10 1903) Me pregunto si hay alguna forma de descargar la ISO de la version que deseo?
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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 09:13 PM
Intente realizar una instalación limpia del sistema:
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Duda con la restauración.
el 10-06-2019 09:26 PM
Pero esa opcion solo me permite descargar la version 1903 que es la que me esta dando problemas...
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