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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Duda con el indicador de la batería

Hola buenas, tengo una duda con mi laptop Hp Pavilion 15 cw-1010la, cuando está cargado y conectado el indicador marca 100% Carga completa, pero de repente bajó la carga a 98% estando conectado y de repente volvió a 100%, luego bajó a 97% y luego volvió a 100% ¿Es normal que esté pasando esto con el indicador de carga y teniendo el laptop conectado?

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Duda con el indicador de la batería

Además quiero agregar que cuando desenchufo el equipo estando en 97%, el indicador de carga me dice que queda 100%, para intentar corregir el tema del indicador, me metí al HP support assistant y con la calibración de la batería sigue igual de raro el indicador

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Duda con el indicador de la batería

Estimado @agpg95 

 

Entre al diagnósticos y haga un test de la bateria y el cargador y vea si es aprobado o da un ID de falla

 

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 y alli selecciona el test de los componente.

 

El sistema del equipo esta diseñado que cunado la bateria esta bajo el 95% de carga si encienda el cargador y  luego  durante el trascurso del dia segun la calidad de la baterria esta vuelve a perder carga y baja del 95% se vuelve a encender, pero es extraño que se lo haga continuamente, por eso mejor haga primero el test. 


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Duda con el indicador de la batería

Estimado, realicé el test de la batería después de dejarlo descargar durante 20 minutos y el problema persiste, pero algo que me llamó la atención fue que en detalles de la batería, la capacidad de carga dice 93% ¿93%?,

Carga.png

No se que puede estar pasando que el indicador de batería sigue oscilando mientras está conectado, el equipo lo compré en agosto de este año y ha tenido un uso normal...

 

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Duda con el indicador de la batería

la capacidad de carga varia segun como usted cargue su bateria con el  equipo apagado, a que porcentaje etc, esta va variando

 

pruebe a calibrar su bateria siga los pasos de este link

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 


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Duda con el indicador de la batería

Gracias por la información, pero tengo una duda con el punto 3 y el punto 4,:

 

Al desinstalar "Batería con método de control compatible con ACPI Microsoft" y utilizar el equipo hasta que se apague.

1) ¿Esos dos puntos se hacen con el equipo desconectado?

2) ¿O la batería se descarga despues de desintalar el controlador a pesar de que el equipo está conectado?

3) Si el caso de la pregunta anterior fuera afirmativo ¿El LED se pone rojo mientras el equipo está conectado y descargando la bateria con el controlador desinstalado?

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Duda con el indicador de la batería

no lo entiendo bien, usted solo debe quitar los controladores y el equipo no debe estar conectado por eso es que se calibra la bateria., el led claro va cambiar de color y el equipo al terminar la  bateria se va apagar solo.


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