Drivers actualizados para Pavilon dv6 64 bits

[Miltino]

Saludos me pueden ayudar con un error 43 por un unknown device en USB

No se actualiza he probado con algunos controladores, cuando actualizo me dice que esta instalado el mejor controlador, pero en el administrador de dispositivos se ve el error en este unknown device

Gracias

[S_Jaramillo]

Hola Miltino!

Con gusto te puedo ayudar., vamos a revisar lo que sucede.

Intenta instalar la versión más actual del BIOS, ingresa en el siguiente link e ingresa el número de producto de tu equipo. Después en la pestaña de BIOS Instala el controlador actual.  

 https://support.hp.com/mx-es/drivers  

 Antes de actualizar el BIOS, revisa la versión instalada.  

Presiona Windows + R, escribe msinfo32, busca la línea que indica fecha del BIOS y revisa si la versión es

la más actual comparada con la de la página.  

 Después de los pasos indicados reinicia el equipo. 

Saludos!