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Resuelto!

Drivers Tarjeta Gráfica

HP Laptop 15-bs0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes,

Tras varios meses de uso, noto que los drivers de la tarjeta gráfica son personalizados por el fabricante, tengo un Intel HD Graphics 620 y en la página oficial de Intel aparece una versión más nueva de controladores para mi tarjeta gráfica, quería saber cómo podía acceder a dicha versión y/o si debo instalar el genérico de la propia Intel corriendo riesgos de tener bugs y demás.

Desde ya, muchas gracias.

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Resuelto!

Drivers Tarjeta Gráfica

Hola @Maxi22xT un gusto saludarle,

 

Hp está continuamente actualizando los controladores en la base de datos de descargas de cada equipo💻, por lo que hay casos como éste que puede aparecer que Intel u otro fabricante tenga uno más reciente. 

 

Si puede instalar el de Intel sin problemas usando una versión estable y no beta, pero en caso de presentar algún problema, nada más lo desinstala e instala nuevamente el de la pagina de HP. ✔️

 

Saludes,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Resuelto!

Drivers Tarjeta Gráfica

Hola @Maxi22xT un gusto saludarle,

 

Hp está continuamente actualizando los controladores en la base de datos de descargas de cada equipo💻, por lo que hay casos como éste que puede aparecer que Intel u otro fabricante tenga uno más reciente. 

 

Si puede instalar el de Intel sin problemas usando una versión estable y no beta, pero en caso de presentar algún problema, nada más lo desinstala e instala nuevamente el de la pagina de HP. ✔️

 

Saludes,


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Drivers Tarjeta Gráfica

Muchas gracias por responder, tan pronto. Para la instalación de los drivers de la página de Intel, ¿Debo desinstalar en primer medida los propios de HP?

Gracias.

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Drivers Tarjeta Gráfica

Con gusto @Maxi22xT👨‍🏫

 

Puede hacerlo de ambas maneras, desinstalando el que tiene el equipo e instalando el nuevo de Intel o solo actualizándolo directamente, a veces se muestra un mensaje que indica que el fabricante del equipo maneja el controlador, ahí si tendría que desinstalar el de fábrica.

 


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