Driver touchpad hp

[ANGIEJULIETA7]

Hola! Tengo problemas con el touchpad de mi laptop. Acabo de comprar una laptop que venía con sistema operativo FreeDOS. Al hacer el cambio a Windows, tuve que instalar todos los drivers y no tuve problemas con ninguno, excepto con el driver del touchpad, que me daba error al instalarlo. Finalmente, luego de buscar actualizaciones a través de Windows Update, pude hacerlo, pero aunque el proceso de instalación finaliza sin errores, el driver no aparece en la lista de dispositivos, aun después de reiniciar el equipo. He intentado todo lo que he encontrado, pero el driver sigue sin aparecer y el touchpad sin funcionar. Por ahora, estoy trabajando con un mouse conectado al puerto USB.  Y esta muy lenta cuando uso las aplicaciones 

[GOLD_MASTER]

Hola @ANGIEJULIETA7 .

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