Driver de mi Laptop HP Pavilion x360 - 14-cd0012la

[CLUJAN]

NO encuentro en la pagina de HP el Driver de mi Laptop HP Pavilion x360 - 14-cd0012la, alguien me podría ayudar, lo necesito mi laptop no levanta el sistema operativo.

[O_Delgado]

Hola @CLUJAN !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor ejecuta la siguiente prueba para confirmar si se tiene una falla física.

1. Apague el equipo en su totalidad.

2. Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

3. En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

** anotamos la versión del menú de diagnóstico.

4. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de sistema

5. Elegimos Prueba Acelerada.

6. Haga clic en Ejecutar una vez.

7. Mientras la prueba se está ejecutando, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla.

8. Anote el resultado de la prueba…

Nota: Es IMPORTANTE anotar la versión del menú de diagnóstico al que estamos accediendo, aparece en la siguiente línea luego de ""HP PC HARDWARE DIAGNOSTIC UEFI"" como Versión 0.0.0.0

Saludos!!