Driver almacenamiento Victus by HP 16-e1007ns. No reconoce el disco a la hora de instalar Windows

[Tcatnet]

Buenos días,

Estoy teniendo problemas a la hora de instalar Windows 10 o 11 en un portátil. Cuando intento seleccionar el disco no me lo reconoce, he buscado los drivers de a almacenamiento en la pagina web y solamente estan los del lector de tarjetas. 

El modelo del portátil es: Victus by HP Laptop 16-e1007ns

Product ID: 6H291EA

Gracias

[resistencia]

Estimada @Tcatnet 

al tener un procesador Ryzen no necesita de controladores opcionales, este problema suele suceder por una creación mala del USB de instalación , es recomendable que use la herramienta de creación de medios de Microsoft, sino sucede también porque el USB tiene daños, en ese caso pruebe con otro USB.