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Resuelto!

Disco Duro (3F0)

HP 14 Notebook PC J2N24LA#ABM
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenos dias. Al encender el equipo, aparece una pantalla negra que dice: "No se ha encontrado el dispositivo de arranque. Instale un sistema operativo en el disco duro. Disco Duro (3F0). F2 Diagnostico del sistema. Al reailzar los diagnosticos tengo como respuesta: 

 

Prueba rapida de la unidad de disco duro: DST corto de la unidad de disco duro: REPROBADOID DE FALLA: 0SJNTO-7LWC1L-XD7WLJ-60QD03

Prueba extensa de la unidad de disco duro: DST corto de la unidad de disco duro: REPROBADO - ID DE FALLA: 0SJNTO-7LWC1L-XD7WLJ-60QD03

Verificacion INTELIGENTE de la unidad de disco duro: APROBADO

DST corto de la unidad de disco duro: REPROBADO - ID DE FALLA: 0SJNTO-7LWC1L-XD7WLJ-60QD03

DST optimizado de la unidad de disco duro: APROBADO

DST largo de la unidad de disco duro: REPROBADO - ID DE FALLA: 0SJNTO-7LWC1L-XD7WLJ-618M03

Ademas, se trato de instalar una imagen obtenida de la pagina de HP pero al reiniciar, vuelve a aparecer la pantalla negra.

Saludos,

 

Nestor Palacios 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Disco Duro (3F0)

Estimado @npalaciosr 

 

los errores son claros, al tener un ID de falla el disco, esta dañado hay que cambiarlo no tiene otra posibilidad ni reinstalar sistema operativo se debe cambiar, le recomiendo cambiar por un SSD de 2.5" son mas rápidos y confiables .


Mi ayuda es voluntaria
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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Resuelto!

Disco Duro (3F0)

Estimado @npalaciosr 

 

los errores son claros, al tener un ID de falla el disco, esta dañado hay que cambiarlo no tiene otra posibilidad ni reinstalar sistema operativo se debe cambiar, le recomiendo cambiar por un SSD de 2.5" son mas rápidos y confiables .


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Disco Duro (3F0)

Muchas gracias por tu apoyo...

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