DeviceFreeze 10924 en 245 G7

[abramscas]

Cómo resulver código de error DeviceFreeze-10924, Tu dispositivo ha sido bloqueado. Pantalla blanca que cierra la sesión y/o no te permite acceder a el escritorio de windows.

[Dc-Droid]

Hola @abramscas un gusto asistirle, 😊

Podría adjuntar una foto del error tal como aparece?

También ha realizado una prueba uefi de disco duro? para esto, apague el equipo, enciéndalo y presione inmediatamente F9 varias veces hasta que ingrese a un menú de diagnóstico, ahi realice una prueba de componentes/ disco duro/ prueba rapida, ejecute la prueba, si hay un error es que dicho dispositivo necesita ser remplazado.

Saludos.