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Descargar el sistema operativo pre instalado de mi portátil

15-cc187cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, espero esten bien, debo decir que es mi primera vez en el foro.

Tengo un portatil 15-cc187cl  del cual use un disco de Windows 10 original para formatear el disco duro, mi pregunta es:
¿Es posible descargar el software pretedeminado que venia instalado en mi portatil?

Mi objetivo es recuperar el Software HP pre instalado.

un cordial saludo y muchas gracias.

Ellison.

Etiquetas (1)
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Mensaje 2 de 3
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Descargar el sistema operativo pre instalado de mi portátil

Hola @Ellison .

Claro que si y puede conseguirlo desde:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Descargar el sistema operativo pre instalado de mi portátil

Como su equipo esta en el progrmacde recuperacion del sistema por la nube, tambien puede seguir los pasos recomendados en este documento, recuerde bebe tener a la mano un USB de 32 GB como minimo y este paso solo lo puede hacer una vez, luego de eso no podra recuperar mas el software entonces trate de mantener el USB en un lugar segurol

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674


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