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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Descarga bateria portatil apagado

HP Pavilion x360 14-dh1001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

 

Tengo un problema recurrente. El portatil HP Pavilion x360 14-dh1001ns, que no tiene ni un año desde su compra se descarga la bateria estando apagado.

He configurado el boton de encendido y apagado para que apague y he deshabilitado la opcion de arranque rapido pero se sigue descargando. Normalmente se descarga sobre un 10 - 15 %.

He revisado el estado de la bateria y no esta dañada.

¿Como lo puedo solucionar?

 

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Descarga bateria portatil apagado

No es de recibo que un producto pierda el 5 o 10% estando apagado. No me ha pasado con ningún otro dispositivo.

Aparentemente se ha solucionado desistanlando aplicaciones que ya no usaba y dejando el portátil prácticamente como salido de fábrica.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Descarga bateria portatil apagado

Estimado @Malarqui 

 

las baterias siempre pierden algo de carga aunque este apagado, normalmente un 5%, cuando llega ser superior es porque la bateria ya esta algo desgasta y esta perdiendo su capacidad de carga total.

 

Ahora las cosas que puede hacer para mejorar, es primero no deje ningun componente USB conectado al portatil, segundo no apague el equipo mientras aun esta la temperatura alta, osea si ha estado por ejemplo jugando  que origina mucho calor en su portatil, no lo apague de inmediato, deje que los sistema de ventilación baje la temperatura y luego lo apaga , ya que el calor origina estos problemas de retención de carga de la bateria, y tercero pruebe a calibrar la bateria, puede seguir este metodo del siguiente link :

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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Descarga bateria portatil apagado

No es de recibo que un producto pierda el 5 o 10% estando apagado. No me ha pasado con ningún otro dispositivo.

Aparentemente se ha solucionado desistanlando aplicaciones que ya no usaba y dejando el portátil prácticamente como salido de fábrica.

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Descarga bateria portatil apagado

@Malarqui 

 

Eso será momentáneo, tendra varios dias que no pierde carga y otros que sí. Toda bateria pierde carga cuando no esta en uso. Las baterias de HP no se cargan mientras este por encima del 95%, por eso usted verá que el led esta en blaco, poero ella perdió carga en el dia cuando estaba apagado y sui la apaga caliente el equipo verá que al otro dia  se pone el led en amarillo porque el calor origina mas perdida de carga.

 

https://blog.ext.hp.com/t5/BusinessBlog-es/C%C3%B3mo-cuidar-la-bater%C3%ADa-de-tu-port%C3%A1til-prof... 

 

Para cumplir ese objetivo, los fabricantes han ido mejorando la capacidad y eficiencia de las baterías, con base en la tecnología de ión-litio, que ofrece una de las mejores relaciones energía/masa y una pérdida muy lenta de carga cuando no está en uso. Aun así, como norma general, en un ordenador portátil podremos alcanzar entre 500 y 1.000 ciclos antes de perder hasta el 80 por ciento de su capacidad original.

 


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