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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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el 27-04-2023 08:27 PM
Anoche luego de tomar la clase online estuve sin utilizar la computadora un rato por lo cual la pantalla se fue en descanso. Cuando fui a introducir la contraseñ
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Desbloqueo de NoteBook
el 27-04-2023 08:34 PM
Anoche luego de tomar la clase en línea, estuve sin utilizar la computadora un rato por lo cual la pantalla se fue en descanso. Cuando fui a introducir la contraseña la marco en error. Intente en varias ocasiones y esto provocó que se bloqueara la computadora. Ahora me esta solicitando un código para poder desbloquearla. Necesito saber como consigo ese código. Por favor alguien que me pueda ayudar
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Desbloqueo de NoteBook
el 28-04-2023 12:44 PM
Estimado @Oquendo_0206
si es una clave de BIOS que le solicita esta información no se puede dar en ese caso contacte HP.
si es la contraseña de su windows , siga estos pasos
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