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el 03-09-2020 10:48 PM
Hola buenas noches, les comento que soy de la ciudad de Puebla, México y compre en los Estados Unidos 5 laptops Hp modelo x360 11G1 EE solo que tienen password en el BIOS y no puedo reinstalar el software porque también me pide una contraseña. Como puedo quitar ambos bloqueos?? Ya que quiero poner software en español y tener acceso al bios para modificar algunas opciones?? No me interesa recuperar ninguna información que tenga el equipo...gracias
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el 04-09-2020 01:13 AM
Hola @Willy1968 .
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Desbloquear Bios
el 04-09-2020 09:56 AM
Hola,
De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.
Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.
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