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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Desactivar hyper threading

Omen 15-ax001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Llevo un tiempo con un portátil HP Omen 15 y llevo sufriendo cuelgues totales del mismo. De forma aleatoria, el sistema se congela y tengo que apagar y encender pulsando el botón para poder seguir usándolo. Después el ordenador funciona perfectamente hasta el siguiente cuelgue.

Hoy mismo acabo de ver una noticia diciendo que un bug en procesadores Intel con hyper threading hace que el ordenador se cuelgue por completo, así que he pensado que tal vez sea el motivo de mi problema.

Sin embargo, he entrado en la bios y no encuentro ninguna opción relacionada con dicha tecnología. Cabe destacar que me he asegurado que el procesador de este PC (Intel i7 6700HQ) es compatible con el hyper threading.

La pregunta es, ¿cómo puedo desactivar esta tecnología?

Un saludo.

Etiquetas (1)
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Rector
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Desactivar hyper threading

Si no aparece en BIOS es que no tiene Hyper-threading, de todas formas, de tenerlo, no seria la causa de los cuelques, esta tecnologia loq ue g=hace es permitir al procesador la multitarea.

 

Los cuelgues suelen provocarlo o software incompatible o procesador sobrecalentado, disco con daños en la superficie o memoria con problemas.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Desactivar hyper threading

Según la hoja de especificaciones, sí tiene: Intel Core i7 6700HQ. ¿Podría ser que la bios no esté acualizada y por eso no lo muestra? ¿O que hubiese otro método de desactivar el hyper threading?

Y bueno, no sé si ese será el motivo real de los cuelgues. Según varios sitios webs (Omicrono o ADSL zone) el bug existe. Y antes de mandar el ordenador al servicio técnico y estar un mes sin él, quisiera probar esta solución para comprobar si los cuelgues desaparecen.

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Rector
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Desactivar hyper threading

En ese caso es posible que no se pueda desactivar por BIOS en los actuales procesadores, desconozco si es posible desde alguna otra opcion como el registro, busca mas informacion en la red o espera mas respuestas.


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