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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Dejar de usar laptop y luego no responde y toca reiniciar

Hp pavilion laptop15-cc601la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo la laptop conectada o no por cable luego de x tiempo de no usarla se apaga la pantalla y el boton de encendido sigue iluminado y no reacciona aplastando ninguna tecla, ni cerrandola y volviendola a abrir la tapa y lo unico que sirve es tener presionado el boton de encender para que se apage la laptop y volverla a prender(y funciona normal) es un problema muy molesto a veces se esta haciendo algo y dejas la laptop sin hacer nada y boom toca reiniciar por que no responde me podrian ayudar porfa 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Dejar de usar laptop y luego no responde y toca reiniciar

Hola @SantiReyes1 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación