DONDE CAMBIAR LA BATERIA DE MO PC ? vivo en Oviedo

[IROBERTO]

Buenos días , 

mi pc me avisa de la necesidad de cambiar la bateria. No sé si pertenece al grupo de baterias defectuosas que deben ser cambiadas por errores técnicos. Nº de serie ***bleep***   y  Nª  de producto Z3C64EA  #ABE

S i esto es así se trasladará un técnico a mi domicilio ,tal cómo dicen? Y si no está dentro de este grupo de pc, dónde puedo cambiar la bateria en Oviedo ? lo compré en el Corte iNGLÉS. 

MUCHAS GRACIAS 

[Alejandro_AC]

Hola @IROBERTO  cuentas aún con garantia ?

Para recibir la informacion correcta que necesitas, contacta con HP:

https://support.hp.com/es-es/contact-hp

o con El Corte Ingles que podra facilitarte tambien cual es el servicio tecnico oficial.

Un cordial saludo.