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DESCARGUE LA ACTUALIZACION DE BIOS EN MI LAPTOP Y AHORA LA PANTALLA NO ENCIENDE

HP 15-da0012dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENOS DIAS ,DE CASUALIDAD ALGUIEN PODRIA AYUDARME CON ESTE PROBLEMA?

Hace algunos dias actualice la BIOS de mi laptop y al termianr la instalacion la pantalla dejo de encender, solo quedo prendido el led de encendido y el del cargador, tengo una HP modelo 15-da0012dx.

Como dato extra intente actualizar la BIOS por medio de una usb pero ni siquiera abre el menu de la UEFI , solo encienden los leds antes mencionados.

SALUDOS 

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DESCARGUE LA ACTUALIZACION DE BIOS EN MI LAPTOP Y AHORA LA PANTALLA NO ENCIENDE

Los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp son los mas cercanos a donde vive:

Megasis, S.A. de C.V.
Calle 33 N83 Col Burocatras 
Ciudad del Carmen, 24100 
00529383825791
 
Sistemas Contino, S.A. de C.V.
Calle 28 No. 64-A Guanal 
Cd. del Carmen, 24139 
 
Sinteg en México, S.A. de C.V.
Calle 33B No9 Fracc Lomas de Holche 
Cd Del Carmen, 24167 

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DESCARGUE LA ACTUALIZACION DE BIOS EN MI LAPTOP Y AHORA LA PANTALLA NO ENCIENDE

Saludos,

 

mirando por internet vi esto, para restaurar la BIOS. No se si te servirá, pero puedes probar a ver si funciona:

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551

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DESCARGUE LA ACTUALIZACION DE BIOS EN MI LAPTOP Y AHORA LA PANTALLA NO ENCIENDE

muchas gracias deja lo checo y si me funciona te lo comento un rato mas , muchas gracias

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DESCARGUE LA ACTUALIZACION DE BIOS EN MI LAPTOP Y AHORA LA PANTALLA NO ENCIENDE

Hola @CrisPadillaR .

Instalar el BIOS de manera incorrecta puede impedir que el equipo se inicie o se recupere. Si su equipo es administrado por un servicio de TI, contáctese con ellos para realizar el proceso de actualización correctamente.

 

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?


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DESCARGUE LA ACTUALIZACION DE BIOS EN MI LAPTOP Y AHORA LA PANTALLA NO ENCIENDE

HOLA GOLD_MASTER

Ahorita me encuentro cerca de villa hermosa, tabasco , MEXICO. y la verdad no se donde encontrar los servicios de TI, ni en que consisten.

SALUDOS

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