Cuidado con las Actualizaciones de Windows

Manuale · ‎16-06-2019

Hola, ayer al actualizar el pc al apagarlo, ya no volvió a arrancar. Llevo loco desde anoche. He tenido que reinstalar W10 y todavía no va.

Cuidadín a todos y postear por aquí si os pasa algo parecido.

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎17-06-2019

Hola @Manuale .

Ha intentado instalar otro sistema operativo?

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si hay algún problema con los componentes internos:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Manuale · ‎18-06-2019

Hola. Ya lo pude iniciar, aunque ando reinstalando controladores, porque no va bien del todo y la web de soporte de HP la veo muy complicada.

Saludos.