Cuando intento abrir configuracion comienzan a funcionar mal todas la aplicaciones y se congelan

[isah]

Hace poco estaba escuchando musica en spotify cuando se congelo la app y la cerre y de pronto desaparecio de la barra de tareas y cuando intentaba abrirla mi laptop comenzaba a presentar fallos , como que algunas apps no se abren o no cargan, la barra de volumen se queda congelada , etc. logre desinstalar spotify ya que crei que ese era el problema pero ahora que intento abrir configuraciones nunca abre y pasa lo anterior , las apps dejan de responder , algunas cosas se congelan y tampoco Hp Support carga solo se congela  ,  ya reinicie varias veces  pero el problema sigue igual ;( 

[resistencia]

Estimado @isah 

pruebe hacer un diagnostico de la memoria y el disco, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 ,alli selecciona memoria y disco para el test y vea si son aprobados o da un ID de falla.