cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.599
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Por favor me pueden ayudar. 
Cuando compre mi laptop, en la tienda me dijeron que antes de prenderlo lo conectara a la energía y después la prendiera, que le hiciera todas las configuraciones y lo dejara cargando prendido por 1 hora y media y que ya después lo desconectara. Que después le consumiera toda la carga y que cuando ya estuviera en 15% de batería lo apagara y lo dejara cargando 8 horas.. Deseo saber si esta manera si es recomendada de hacer; o si  por el contrario esto afectará de manera negativa la calidad de vida y el rendimiento de mi batería de ahora en adelante? Muchas gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Descuida, eso no pasará, te dejo un link para recomendaciones con la batería https://support.hp.com/ec-es/document/c01313471.

 

Quedo atenta.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Hola buen día Yizeth, con gusto te asisto, indícame por favor el número producto o el modelo exacto de tu equipo por favor.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Buenas tardes. 
El computador es un portátil hp 14 - CK-0013la

esa es la referencia que aparece. 
Muchas gracias 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Muy amable por la información, en equipos muy antiguos si era necesario dejar cargando más tiempo pero actualmente los equipos no requieren esa preparación, sólo déjalo cargar al 100% y utiliza con normalidad.

 

Quedo atenta.

 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Muchas gracias.

Una ultima pregunta. Lo que sucede es que en la primera carga el computador estaba prendido y lo tuve que desconectar cuando llego a 88% no alcanzo a llegar a 100%

Eso pudo afectar el rendimiento de la batería de ahora en adelante ? 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cual es la manera correcta de cargar un laptop nuevo

Descuida, eso no pasará, te dejo un link para recomendaciones con la batería https://support.hp.com/ec-es/document/c01313471.

 

Quedo atenta.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación