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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Cual es el modelo de mi laptop HP Notebook

Como puedo saber el modelo de mi laptop HP Notebook, no tiene la etiqueta, ya probe en ejecutar-cmd-misinfo32 y systeminfo pero solo dice HP Notebook, con el programa de la website de Hp soporte que te lo instala se tarada mucho y dice que hay un error y no me da el modelo de mi producto.

Quiero saber esto por que quiero ver cuales son las actualizaciones que faltan por que esta muy lenta.

En mi laptop en "Buscar actualizaciones" le doy en descargar e instalar actualizaciones y se tardo dos dias en llegar a 90% y de ahi no pasó.

Espero puedan ayudarme.

Gracias y saludos

5 RESPUESTAS 5
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Cual es el modelo de mi laptop HP Notebook

Hola @OscarCuevas18 

 

Debajo de la tapa debería tener un numero parecido a este  ER36V#ABC (es el numero de producto), indíqueme ese numero y le digo el modelo exacto de su equipo


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Cual es el modelo de mi laptop HP Notebook

Yo también tengo el mismo problema, podría ayudarme?
El número de mi producto es K8P06LA#ABM

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Cual es el modelo de mi laptop HP Notebook

@TLZxMatias 

 

el modelo de su equipo es :

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-15-ac100-notebook-pc-series/8499326/model/904368... 


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Cual es el modelo de mi laptop HP Notebook

¿Y se le puede cambiar el procesador?

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Cual es el modelo de mi laptop HP Notebook

No esta soldado a la placa madre.


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación