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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
158
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¿Cuánto debe durar la batería de mi laptop hp 14'' i5 8GB/256GB LAPTOP-DIGI CAMO?

LAPTOP-2AT3M2DN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola por favor alguien que me apoye, estoy desesperada porque hace unos días la lap que acabo de comprar se le acaba la batería en apróx. 4 horas y media y eso que tiene el ahorro activado siempre, además de que se calienta mucho y el ventilador suena varias veces por lo que no sé si debo regresarla a la tienda o es lo normal pues no he tenido una lap antes y no sé cuánto debe durar pero al tener un core i5 de 11a generación y todo eso creí que duraría más, ademas en la lap viene una pegatina que dice: all-day battery life. Por favor ayuda

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 2 de 2
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¿Cuánto debe durar la batería de mi laptop hp 14'' i5 8GB/256GB LAPTOP-DIGI CAMO?

Hola, 

 

BL17

 

La duración de la batería va a depender del uso que le de al equipo, si utiliza aplicaciones de alto consumo, se descargará más rápido, y así sucesivamente. 

 

¿Podria confirmarme que uso le da generalmente al equipo? ¿Cuando se calienta? ¿En momentos específicos o cada vez que le da uso al equipo de manera aleatoria?

 

Aguardo su repuesta para continuar con su soporte de la manera más específica. 

 

Saludos, 

 

Soporte HP.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación