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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Controladores faltantes W10 ,dispositivos desconocidos y teclado no se bloquea en modo Tablet

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambie mi hdd por un sdd y de paso instalé una versión limpia de Windows, la ultima versión disponible a la fecha ( descargado de la página de Microsoft)  

y no me reconoce todos los dispositivos

he tenido que instalar varios "a mano", de los que me he ido dado cuenta que no están funcionando.

el del touch pad, botón modo avión y el tilt pen los pude descargar de la pagina del producto (HP Pavilion x360 - 14-cd0006la Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®)

 

Ahora el pc no bloquea automáticamente el teclado ni el touchpad al ponerlo en forma de tablet, tampoco entra al "modo tablet" solo. 

Al parecer no esta reconociendo el giroscopio, ya que la pantalla tampoco se gira ni me aparece la opción de bloquear/ desbloquear rotación

No se a que corresponden todos esos dispositivos desconocidos que me aparecen ( imagen adjunta)

 

¿Cómo puedo saber a que corresponden y encontrar los respectivos controladores ?

necesito el driver del giroscopio y cualquiera que afecte la entrada al modo tablet + bloqueo teclado automatico

Cathyna_0-1609994423172.png

 

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx

n serie: ***bleep***

n producto: 3PX61LA#AKH

SO ; Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 19042.685

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Controladores faltantes W10 ,dispositivos desconocidos y teclado no se bloquea en modo Tablet

Estimado @Cathyna 

 

Veamos si estos controladores no le dan problemas de instalación sobre la ultima version de windows, usted debio fue actualizar y no poner de limpio la version para que los controladores no disponibles en la ultima version windows los  usara como compatibles

 

pruebe estos controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100139.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100833.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100943.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe 


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Controladores faltantes W10 ,dispositivos desconocidos y teclado no se bloquea en modo Tablet

"usted debio fue actualizar y no poner de limpio la version para que los controladores no disponibles en la ultima version windows los  usara como compatibles"

 

no entiendo que significa eso.

 

instalé una versión limpia porque renové mi disco duro

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Controladores faltantes W10 ,dispositivos desconocidos y teclado no se bloquea en modo Tablet

Son para el giroscopio ? 

para que es específicamente cada controlador de la lista ?  

 

edit:

no son compatibles con la ultima versión de W10 ( 10.0.19042)

 

edit2:

lo solucione usando mi backup de drivers, solo me falta el de 

ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007

que dice ser el software de proteccion de disco duro. 

( instalé un ssd, afecta ? ) 

 

 hay un post por el foro que la autora dice que es la mejor solución, pero que no es compatible con la ultima versión de windows. Además es de 2019
https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Driver-ACPI-VEN-HPQ-amp-DEV-6007/m...

no encuentro algo mas actual
 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación