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Estudiante
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Controladores ausentes en HP 240 G6

HP 240 G6
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estimados, buenas noches. Instalé Windows 7 (64 bits) en mi notebook HP 240 G6, el cual no usaba hace bastante. Desde ya, comento que no sé mucho de computación. Mi notebook venía con Windows 10 y pienso que, al formatear, algo hice mal, pues ya no tengo los controladores que señala la imagen. ¿El dispositivo desconocido corresponderá a algo relacionado con bluetooth quizás?

 

PROBLEMA CONTROLADORES.png

 

Ahora los busco en internet, pruebo diversas opciones y no logro encontrar archivos que sean compatibles con mi dispositivo. Por lo mismo, pido su amable ayuda. ¿Qué debo descargar y desde dónde? (solo si es posible). Me interesa especialmente hacer funcionar el controlador USB. 

 

Saludos cordiales.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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79,084 12,716 21,046
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Controladores ausentes en HP 240 G6

Estimado @NIMBUS 

 

el problema mayor que este equipo no fue diseñado para windows 7 no se pueden conseguir los controladores del chipset de intel para esa version. sobre los otros controladores USB puede intentar instalar estos controladores

 

Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver for Intel® 8/9/100 Series and Intel® C220/C610 Chip...

 

pero le digo de ya usted no deberia poner windows 7 en estos equipos puede windows 10 en adelante pero no bajar la version para el cual fue diseñado el equipo


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