Controlador de audio

[BERNY2808]

Buen dia, tengo problemas con el audio de mi laptop, ya que al poner musica, video, etc se escucha bien por 2 segundos y luego se baja el volumen, le subo a 100 y no se escucha, cambie el controlador pero sigue igual.

Propiedades de altavoces:

Proveedor de controlador: Microsoft

Fecha del controlador: 18/03/2019

Version del controlador: 10.0.18362.1

Alguien a tenido ese problema? y si es asi como lo pudieron resolver??

De antemano muchas gracias

Saludos

[resistencia]

Hola @BERNY2808 

por favor indique el modelo de su equipo o numero de producto , Gracias.