cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
60
Reportar Mensaje

Controlador de almacenamiento

OMEN by HP 15-dc0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo instalar los controladores de almacenamiento

 

Acabo de hacer un cambio de disco duro de hdd a ssd, pero al momento de iniciar el pc, solo me pide que instale un sistema operativo en el disco duro, pero al poner el usb booteado con mediacreationtool, inicia el proceso mas sin embargo al momento de seleccionar el disco duro donde se instalara no me deja, aparece el siguiente error: (imagen sacada de google)

franciscosalb_0-1632407842018.png

 

Ya intente descargar los drivers de la pagina oficial de HP e instalarlos en la memoria, pero no me deja, igual inicia el proceso pero no instala nada. No se si sea error fisico que la unidad SSD no esta bien instalada (todo esta bien conectado aparentemente), o si sea por algun driver incompatible, ayuda!!!

Franciscosalb
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
45,746 6,874 13,757
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Controlador de almacenamiento

Estimado @franciscosalb 

 

Esto puede deberse a al USB fue mal creado y quizás la partición del USB no es FAT32. Yo en lo particular le recomienod bajar su sistema operativo original de la nube de HP, y luego actualizar su windows, siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Controlador de almacenamiento

Ahora me aparece eso:s

 

IMG_20210928_081309210.jpg

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación